Rozmieszczenie czujek, wybór trasy kabli, uruchomienie centrali i instruktaż dla domownika — etapy, które łatwo rozjechać w czasie. Montevo trzyma je w jednej karcie zlecenia, od pierwszej wizyty do odbioru.
Rozmieszczenie czujek i kamer ustalone na miejscu, ale niezapisane, trzeba odtwarzać z pamięci w dniu montażu — czasem tydzień albo dwa później.
Jeśli termin z tynkarzem się rozjedzie, trasa kabli, która miała iść w ścianie, kończy się skuwaniem albo przewodem na widoku.
Centrala i manipulator działają, ale bez pokazania klientowi, jak uzbroić system, pierwszy telefon z pytaniem „jak to włączyć” przychodzi tego samego wieczoru.
Piwnice, szyby kablowe, hale przemysłowe i budynki w stanie surowym — miejsca, w których zwykle stoi centrala albo idzie kabel, rzadko mają dobry zasięg telefonu.
Od pierwszej wizji lokalnej do przeszkolonego klienta — etapy, które zwykle rozjeżdżają się między różnymi notatnikami, tu zostają w jednej karcie zlecenia.
Monter zapisuje w telefonie, gdzie mają stanąć czujki i kamery, i dodaje zdjęcia pomieszczeń — projekt zostaje w karcie zlecenia, nie w pamięci.
Centrala, czujki, kamery i robocizna trafiają do wyceny, klient akceptuje przez link bez zakładania konta.
Etap odhaczany osobno od montażu urządzeń — widać, na jakim etapie jest instalacja w ścianach.
Czujki, kamery, manipulator i centrala fizycznie na swoich miejscach.
System działa i jest przetestowany, zanim ktokolwiek podpisze odbiór.
Domownik albo pracownik firmy uczy się obsługi, klient podpisuje protokół na ekranie.
Etapy edytujesz w panelu — to tylko domyślne.
Montevo nie ma gotowego szablonu dla alarmów i smart home — i nie udajemy, że ma. Liczbę czujek, typ okablowania czy rodzaj obiektu wpisujesz w pola, które sam zdefiniowałeś, raz, w panelu.
Ustawiony raz formularz działa przy każdej kolejnej wizji lokalnej i montażu w tej branży.
To przykład konfiguracji, którą firma może ustawić sama — nie gotowa funkcja czekająca w panelu.
Nazwij typ usługi.
Ustaw etapy montażu.
Dodaj pola pomiaru.
Rozmieszczenie czujek i kamer zapisane ze zdjęciami — monter, który wraca na montaż, nie musi niczego odtwarzać z pamięci.
Pierwsza wizyta ustala projekt, druga go realizuje — obie w tym samym zleceniu, z osobnym statusem każdej.
Okablowanie, montaż, uruchomienie, szkolenie — widać, na którym etapie jest instalacja, bez telefonu do montera.
Brakujący element albo nieobecny klient w dniu montażu — zgłoszenie z telefonu trafia do biura od razu, nie po powrocie ekipy.
Odbiór podpisywany dopiero po instruktażu — dowód, że klient wie, jak obsłużyć system, zanim ekipa wyjedzie.
Odhaczanie etapów montażu, zdjęcia z instalacji i podpis protokołu klienta lądują w kolejce i wysyłają się same, gdy telefon złapie sieć — okno offline to siedem dni. Projekt z wizji lokalnej nadal wymaga połączenia.
Nie — Montevo nie łączy się z centralami, systemami monitoringu ani platformami producentów. To narzędzie do prowadzenia zlecenia: projekt, etapy montażu, wycena i protokół, nie panel sterowania samą instalacją.
Nie — to jedna z branż bez bibliotecznej konfiguracji. Startujesz z szablonem „Montaż ogólny” i dodajesz pola takie jak liczba czujek czy typ okablowania. Ustawiasz raz, w panelu.
Tak, jako własne pole w formularzu pomiaru albo warunków na budowie — sam decydujesz, czy chcesz to rozbić na osobne pytania dla każdego pomieszczenia.
Nie, to poza zakresem produktu. Montevo prowadzi zlecenie — projekt, montaż, uruchomienie i protokół — a nie konfigurację samej instalacji ani dostępy użytkownika.
Częściowo, i mówimy to wprost. Odhaczanie etapów montażu, zdjęcia z instalacji i podpis protokołu klienta działają w kolejce bez sieci i wysyłają się same po jej odzyskaniu — okno offline to siedem dni. Zapis projektu z wizji lokalnej i zgłoszenie z montażu wymagają połączenia, bo serwer musi coś odesłać z powrotem.
Załóż konto, ustaw formularz wizji lokalnej dla alarmów i smart home i zacznij pierwsze zlecenie bez notatek na kartce z wizji.